Politica de Privacidade e Protecao de Dados - VORTEX Cognitive

1. Compromisso com a Transparencia

A plataforma VORTEX Cognitive (doravante "Nos") utiliza tecnologias de Inteligencia Artificial de ultima geracao para fornecer estimativas cognitivas. Esta politica descreve como tratamos seus dados com o rigor tecnico exigido pela Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), garantindo que sua privacidade seja a nossa prioridade absoluta.

2. Dados Coletados e Natureza Tecnica

Para o funcionamento do nosso motor adaptativo, coletamos:

• Dados Cognitivos Dinamicos: Respostas, tempos de reacao em milissegundos, padroes de hesitacao e correcoes de trajetoria durante o teste. Estes dados sao essenciais para que a IA calibre a dificuldade das questoes em tempo real.
• Dados de Identificacao e Acesso: Nome (ou pseudonimo), e-mail, endereco IP, tipo de dispositivo e registros de telemetria de navegacao.
• Dados de Faturamento: Processados exclusivamente por gateways de pagamento criptografados (como Stripe ou similares). Nao armazenamos os dados do seu cartao de credito em nossos servidores.

3. Finalidade do Tratamento (O Uso da IA)

Seus dados sao utilizados para:

• Arquitetura do Relatorio: Gerar o Blueprint de Arquitetura Cognitiva personalizado.
• Memoria de Longo Prazo (Mem0): Armazenar insights sobre seu perfil para comparar evolucoes em testes futuros (caso voce opte por manter uma conta).
• Aprimoramento do Algoritmo: Treinar nossos modelos de Teoria de Resposta ao Item (TRI) de forma anonimizada, garantindo que o teste se torne cada vez mais preciso sem identificar voce individualmente.

4. Seguranca e Blindagem de Dados

Implementamos camadas de protecao de nivel industrial:

• Criptografia de Ponta a Ponta: Todos os dados entre seu navegador e nossos servidores trafegam via protocolos TLS 1.3.
• Isolamento de Contexto: A IA recebe apenas os dados necessarios para gerar a questao. Informacoes sensiveis de identificacao sao mascaradas antes de serem processadas pelos modelos de linguagem.
• Servidores Seguros: Armazenamento em infraestrutura de nuvem com certificacoes internacionais de seguranca (ISO 27001).

5. Retencao e Anonimizacao

• Dados Identificaveis: Mantidos apenas enquanto sua conta estiver ativa ou pelo periodo legal necessario para obrigacoes fiscais.
• Dados Estatisticos: Apos a conclusao do servico e eventual encerramento de conta, suas respostas sao desvinculadas do seu nome e mantidas como "dados frios" para fins de pesquisa psicometrica e estatistica global.

6. Seus Direitos (LGPD)

Voce e o dono dos seus dados. A qualquer momento, atraves da nossa central, voce pode:

• Acessar o relatorio completo de dados que temos sobre voce.
• Solicitar a exclusao definitiva de todos os seus registros de nossos servidores.
• Exportar seu perfil cognitivo para outras plataformas (Portabilidade).
• Revogar o consentimento de processamento de IA.

7. Menores de Idade

O VORTEX Cognitive e uma ferramenta de alta complexidade destinada a individuos com 18 anos ou mais. Nao processamos intencionalmente dados de menores. Caso detectado, o perfil e os dados associados serao deletados imediatamente.

8. Isencao de Responsabilidade Clinica

IMPORTANTE: O VORTEX Cognitive fornece uma avaliacao baseada em algoritmos de Inteligencia Artificial para fins de autoconhecimento e entretenimento tecnico. Este relatorio nao possui valor de laudo medico ou clinico. Para diagnosticos conclusivos, transtornos de aprendizagem ou avaliacoes oficiais, e indispensavel a consulta com um Psicologo ou Neuropsicologo devidamente registrado.

9. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou reportar qualquer duvida sobre sua privacidade, entre em contato diretamente com nossa equipe de governanca de dados atraves do e-mail de suporte disponivel no painel.